Shipping policy

Gastos de entrega y transporte

INTER MOUSE SL realiza envíos en España Península y Europa. Los gastos de envió se aplicaran en función de la zona de envió, tamaño y peso. Se especificarán antes de finalizar el pedido.

-Preparación del pedido: Los pedidos son procesados de lunes a viernes y tardarán entre 24 y 72h en ser preparados (El tiempo irá en función del diseño y la cantidad). Por lo tanto en cada pedido habrá que sumar el tiempo de preparación de pedido, mas el tiempo de transporte.

-Entrega de pedidos: Si haces un pedido dentro desde España, te llegará en un plazo de entre 24-72 horas después de haber sido entregado a la empresa de transporte. Los envíos al resto de países de la Unión Europea son entregados en 4-5 días. Los envíos al resto de países del mundo son entregados en 6-8 días.

-Envíos en España: Península: 3,95 euros (IVA incluido) y Baleares: 10,50 euros (IVA incluido)

-Envío gratuito a partir de 50€ en España (Península y *Baleares)

-Envíos a otros países: podrás conocer los costes de envío una vez que selecciones el país de destino al realizar tu pedido.

- Existirán *algunos* productos de nuestro catalogo que tengan el envío gratuito a partir de 1 unidad.

Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de INTER MOUSE SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a INTER MOUSE SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 - PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información en PayPal. http://www.paypal.com.

-GooglePay y ApplePay.

 Ejecución del pedido

INTER MOUSE SL informa que los plazos de entrega se deben entender exclusivamente como orientativos y se considerará cumplido desde la puesta a disposición del transportista. El retraso en la entrega de un pedido no podrá, en ningún caso, dar lugar a la anulación del mismo o a una petición de indemnización.

*EN CADA PRODUCTO SE ESPECIFICARÁ EL TIEMPO DE ENVÍO*

La disponibilidad de los productos ofrecidos por INTER MOUSE SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que INTER MOUSE SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, INTER MOUSE SL en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. INTER MOUSE SL podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por INTER MOUSE SL dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.

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